Política de Envíos

Política de Envíos – Región Metropolitana

Realizamos despachos a todas las comunas de la Región Metropolitana con un valor fijo de $2.990 (IVA incluido). Trabajamos con la empresa Paket, que ofrece entregas a domicilio de lunes a viernes, entre las 14:00 y 22:30 horas (solo días hábiles).

Días de envío

• Los pedidos se despachan los días Martes y Jueves
• Si realizas tu compra antes del lunes a las 18:00 horas, el despacho será el Martes.
• Si realizas tu compra antes del Miercoles  a las 18:00 horas, el despacho será el Jueves.
• Pedidos confirmados después de esos horarios se programan para el siguiente día de envío correspondiente.

Comunas con entrega el mismo día del despacho

Los pedidos a las siguientes comunas se entregan el mismo día del despacho:

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago, Vitacura.

Comunas periféricas: entrega entre 24 y 72 horas hábiles

Para comunas más alejadas, el plazo de entrega es entre 1 y 3 días hábiles desde la fecha de despacho:

Alhué, Buin, Calera de Tango, Colina, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante, Tiltil.

También se consideran en esta categoría:

Ciudad de los Valles, Lomas de Lo Aguirre (Pudahuel), Nos y Lo Herrera (San Bernardo).

Información importante

• El pago debe estar confirmado antes del lunes o miércoles a las 18:00 horas.
• No se realizan entregas los fines de semana ni días feriados.
• Para confirmar plazos de entrega en tu comuna, puedes escribirnos directamente por WhatsApp.

Entrega gratuita en Ciudad Satélite

Se puede coordinar envío sin costo dentro de Ciudad Satélite hasta el paradero 18 de Camino a Lonquén Norte, sujeto a disponibilidad y previa consulta por WhatsApp.

Política de Envíos a Regiones (Bluexpress)

Realizamos envíos a regiones mediante Bluexpress, bajo la modalidad por pagar. El cliente debe cancelar el costo del envío directamente al recibir el paquete.

Valores estimados para Talla S:

• Regiones Centro: $5.600 aprox.
• Zonas extremas: $9.500 o más aprox.

Plazos estimados de entrega:

• Regiones Centro: entre 2 a 3 días hábiles desde el día de despacho.
• Zonas extremas: entre 3 a 7 días hábiles o más.

Condiciones importantes:

• No recomendamos realizar envíos a zonas extremas, ya que el tiempo de tránsito puede extenderse considerablemente y las condiciones del transporte pueden afectar la calidad de nuestras galletas.
• No nos hacemos responsables por daños, retrasos, deformaciones o pérdidas ocurridas durante el transporte a regiones, ya que son gestionadas por una empresa externa bajo su propia logística.
• El cliente asume la total responsabilidad del envío al seleccionar esta modalidad. Al comprar bajo esta opción, acepta expresamente estos términos.
• No se realizan reembolsos ni cambios por productos deteriorados durante el transporte a regiones.

Días de despacho:

• Los pedidos se despachan únicamente los días martes y viernes.
• Pedidos confirmados y pagados antes del lunes a las 18:00 hrs se despachan el martes.
• Pedidos confirmados y pagados antes del jueves a las 18:00 hrs se despachan el viernes.

¿Tienes dudas sobre tu zona?

Puedes verificar si tu comuna corresponde a una zona extrema en el siguiente enlace:

https://www.blue.cl/emprendedores/plataforma-emprendedores